商品驗貨與驗收
送貨上門的訂單
1. 簽收時仔細核對:商品及配件、商品數量、發貨清單、發票(如有)、三包憑證(如有)等;
2. 如果是貨到付款的訂單,請您先檢查外包裝是否完好,封箱膠帶是否有拆動的痕跡。核對無誤后須先交付貨款方能拆包驗貨;
3. 若存在包裝破損、商品錯誤、商品少發、商品有表面質量問題等影響簽收的因素,請您一定要當面向送貨員說明情況并當場整單退貨;
快遞公司送貨的訂單
1. 請您一定要小心開包,以免尖銳物件損傷到包裹內的商品;
2. 簽收時仔細核對:商品及配件、商品數量、發貨清單、發票(如有)、三包憑證(如有)等;
3. 若包裝破損、商品錯誤、商品少發、商品存在表面質量問題等,您可以選擇整單退貨;或是要求快遞公司開具相關證明后簽收;
溫馨提示
1. 貨到付款的訂單送達時,請您當面與送貨員核兌商品與款項,確保貨款兩清;
2. 請收貨時務必認真核對,若您或您的委托人已簽收,則說明訂單商品正確無誤且不存在影響使用的因素,創譽科技有權不受理因包裝或商品破損、商品錯漏發、商品表面質量問題、商品附帶品及贈品少發為由的退換貨申請。
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